Politique de confidentialité

Ce document a pour objectif d’expliquer de manière claire quelles données sont collectées sur ce site, pour quelles raisons, comment elles sont utilisées, et quels sont les droits des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

Ce site internet est édité par :
Axel Martinez – Ostéopathe D.O.
Cabinets situés à Béziers, Perpignan et Gignac
Contact :
Mail : axelmartinez.do@gmail.com
Téléphone : 06 58 09 63 86

1. Collecte des données

Ce site peut être amené à collecter des informations personnelles dans les cas suivants :

📌 Lors de la prise de contact via formulaire

Nom, prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Message libre

Ces informations sont transmises uniquement dans le but de répondre à votre demande.

📌 Prise de rendez-vous via Doctolib

La prise de rendez-vous s’effectue par un service externe.
Vous serez redirigé vers Doctolib, qui est responsable des données traitées sur sa plateforme.
👉 Leur politique de confidentialité est consultable ici :
https://www.doctolib.fr/terms/agreement

À aucun moment ce site ne stocke ni ne traite vos données médicales.
Les informations liées au suivi patient, aux consultations et aux notes cliniques sont gérées exclusivement par Doctolib ou par le professionnel de santé dans un cadre sécurisé.

2. Finalité de l’usage des données

Les données que vous transmettez via les formulaires ne sont utilisées que pour :

répondre à vos questions,
organiser un rendez-vous,
vous recontacter si nécessaire,
améliorer l’expérience utilisateur du site.

Aucune information n’est vendue, cédée ou utilisée à des fins commerciales.

3. Cookies et mesure d’audience

Ce site peut utiliser des cookies afin d’améliorer votre navigation et d’analyser son trafic (Google Analytics ou équivalent).

Vous pouvez à tout moment :
✔ accepter les cookies
✔ les refuser
✔ les paramétrer dans la bannière dédiée

Un cookie ne permet pas d’identifier directement une personne, mais il peut enregistrer des informations liées à la navigation (pages visitées, temps de consultation, appareil utilisé…).

4. Durée de conservation

Données de contact : jusqu’à 24 mois maximum après dernier échange, sauf demande de suppression.
Cookies analytiques : durée définie par l’outil statistique utilisé.
Données de rendez-vous : hébergées et gérées exclusivement par Doctolib.

5. Sécurité et confidentialité

Ce site utilise un certificat SSL (HTTPS) afin de sécuriser les échanges.
D’autres mesures techniques sont mises en place afin de protéger les données contre la perte, l’utilisation abusive ou l’accès non autorisé.

6. Vos droits

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

📌 droit d’accès
📌 droit de rectification
📌 droit de suppression
📌 droit d’opposition
📌 droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, il vous suffit d’envoyer une demande écrite à :
📩 (adresse email à compléter)

Une réponse vous sera adressée sous 30 jours.

7. Contact pour toute question

Pour toute demande concernant la gestion de vos données personnelles, vous pouvez écrire à :
📧 axelmartinez.do@gmail.com
📞 06 58 09 63 86